Опыт сокращения рабочего дня в Швеции

Ранее мы публиковали материал об отрицательном влиянии высокой продолжительности рабочего дня на производительность труда и здоровье работников. Теперь мы рассматриваем обратную ситуацию - как влияет на работников и эффективность предприятий сокращение длительности рабочего дня до шести часов.

Не так давно в Швеции завершился один из наиболее нашумевших экспериментов с сокращением рабочего дня до шести часов при сохранении прежней заработной платы.

В ходе эксперимента, рабочий день 80 сестер-сиделок в доме престарелых в Готенбурге был сокращен на 2 часа. Поводом для выбора именно такого учреждения послужило то, что Швеция испытывает проблемы с привлечением рабочей силы для ухода за пожилыми людьми, в условиях общей тенденции к старению населения. Для покрытия недостающих часов было нанято 17 дополнительных сотрудников, а также несколько независимых исследователей, которые должны были изучать самочувствие работников другого такого же дома престарелых, по-прежнему работавших по 8 часов в день.

Что же показали его результаты?

Сокращение рабочего для для социальных работников привело к тому, что они стали брать на 10% меньше больничных и чувствовали себя более здоровыми. Уровень обслуживания, которое они предоставляли пациентам, повысился на 85%

Однако, все это стоило муниципалитету соответствующих денег, что вызвало волну критики со стороны правых и центристских политиков еще до завершения эксперимента.

Так, в мае 2016 года противники эксперимента в городском совете Готенбурга предложили досрочно прекратить его, мотивируя это тем, что нельзя продолжать тратить деньги налогоплательщиков на опыты, которые заранее экономически неоправданны. Отличная демонстрация классовых интересов - класс собственников и их представители в органах власти на первое место всегда ставят выгоду собственного бизнеса, маскируя её заботой об экономической эффективности социальных институтов. Здоровье, самочувствие и человеческое счастье обычных людей, работников создающих благополучие общества, их совершенно не волнует, если оно отрицательно сказывается на возможности извлекать прибыль.

Решение не было принято, и эксперимент остался в рамках выделенного ему бюджета. Всего он стоил городской казне около 12 миллионов крон - 1,3 миллиона долларов. Фонд оплаты труда учреждения был увеличен на 22%.

«Могли бы мы распространить этот эксперимент на весь город? Нет, это было бы слишком дорого» - говорит Даниэль Бернмар, советник от Левой партии, ответственный за управление домами престарелых в Готенбурге.

Однако, он считает, что опыт все равно «был удачным со многих точек зрения», поскольку он создал рабочие места для 17 человек, уменьшил расходы на больничные и послужил поводом для глобальной дискуссии о продолжительности рабочего дня.

«Сокращение рабочих часов оказалось в фокусе внимания как в Швеции, так и по всей Европе, что уже само по себе замечательно», - говорит он, - «в последние 10-15 лет на людей сильно давят для того, чтобы они работали дольше, и этот эксперимент противостоит данной тенденции».

Эмили Теландер, сестра-сиделка - на фото справа

Эмили Теландер, двадцатишестилетняя сестра-сиделка, принимавшая участие в эксперименте, была не слишком рада завершению эксперимента. После того, как она 23 месяца работала 6-часовыми сменами, вернуться к обычному восьмичасовому рабочему дню оказалось тяжело.

«Я чувствую, что устаю больше, чем раньше», - утверждает она, - «У меня остается меньше времени дома, чтобы сготовить поесть или почитать что-нибудь моей дочери.»

Во время эксперимента у всех сотрудников было больше сил, я видела, что все вокруг были более счастливы.

Лизе-Лотте Петерсон, ее 41-летняя коллега, во время эксперимента сообщала исследователям:

Раньше я все время уставала до изнеможения. Приходя домой с работы я сразу падала на диван и засыпала. Но теперь все не так: я более внимательна, у меня остается больше сил на работу и на семью.

Несмотря на то, что Швеция в ближайшее время не собирается расставаться со своей стандартной 40-часовой рабочей неделе, ряд других муниципалитетов решил последовать примеру Готенбурга, финансируя эксперименты на других группах профессий, отличающихся повышенным уровнем заболеваемости и выгорания, к примеру, социальных работниках и медсестрах.

В скором времени начнется 18-месячный эксперимент с участием уборщиков в госпитале Скеллефти.

В готенбургской университетской больнице имени Сальгрена, одной из крупнейших в Европе, администрация воспользовалась похожим методом, чтобы побороть профессиональное выгорание и участившиеся прогулы.

В 2015 году ортопедическое отделение перевело 89 врачей и медсестер на шестичасовой рабочий день, для чего пришлось нанять 15 дополнительных сотрудников. Эксперимент обошелся в миллион крон, но производительность как докторов, так и медсестер, резко повысилась, а количество больничных почти сошло на нет.

«Я дошла до того, что могла работать лишь процентов на 80», - сообщает хирургическая сестра Габриелла Тикман, - «Теперь мне проще восстановиться после работы и у меня есть время хотя бы поговорить с моими детьми. Ко мне вернулись прежние силы».

Отделение успевает на 20% больше операций, что сократило очередь на операцию на бедре с месяцев до считанных недель. Это позволило пациентом быстрее возвращаться к работе, что уменьшает расходы на больничные в экономике в целом.

Годами нам говорили, что восьмичасовой рабочий день является оптимальным, но мне кажется, что пора подвергнуть этот постулат сомнению. Да, сейчас это так, но если мы хотим увеличить производительность, нам нужны новые идеи.

Считает директор больницы Андерс Хютландер.

На проведение этого эксперимента больницу вдохновила расположенная неподалеку автомастерская фирмы «Тойота», которая перевелась на шестичасовой рабочий день более десяти лет назад, для того, чтобы побороть хроническую усталость у сотрудников и жалобы клиентов на длительное ожидание. Новая система позволяет мастерской работать больше и лучше.

«Мы видим, что сотрудники успевают за шестичасовой рабочий день как минимум столько же, а иногда и больше, чем они раньше успевали за восемь часов», - говорит директор мастерской Мартин Банк:

Работа тяжелая: сверление, монтаж и демонтаж двигателей, но у людей остается больше энергии и мы получаем больше прибыли и привлекаем больше клиентов, потому что чиним машины быстрее

Сотрудники также соглашаются, что более продолжительный отдых хорошо на них сказывается. «Проще говоря, мы лучше работаем», - утверждает Матиас Ларсон. Благодаря сокращенному рабочему дню Ларсон успевает заботиться о своих трех детях, а также готовить, убираться и ходить за покупками, пока жена на работе.

В частном секторе также начались похожие опыты, в частности, пилотные проекты были запущены в телекоммуникационных и высокотехнологических компаниях.

Хотя некоторые компании также отмечают, что работники меньше болеют и выглядят спокойнее, некоторые другие быстро отказались от этой идеи.

«Я не думаю, что шестичасовой рабочий день приживется в мире предпринимателей и старт-апов», - считает Эрик Гатенхольм, генеральный директор компании по производству биочернил. Он честно признает, что проверил эту идею на своих сотрудниках после того, как прочел о ней на Facebook и подумал, что она может привлечь новые таланты в будущем. Но ему пришлось прекратить эксперимент после плохих отзывов от самих работников.

«Я думал, что будет лучше, но на деле оказалось, что уровень стресса вырос», - сообщает Габриэль Перес, вставляя чашку Петри в один из 3D-принтеров, которые он собирает для этой компании, - «Это сложный технологический процесс, который требует времени, и когда времени становится меньше, получается как в школе если ты пропускаешь занятия - дела накапливаются, как снежный ком».

Доктор Арам Сыддык из Института изучения стресса при Стокгольмском университете, придерживается похожего мнения:

«Мне кажется, что шестичасовой рабочий день будет наиболее эффективен в учреждениях, где рабочий процесс ограничен продолжительностью рабочего дня, после чего человек просто уходит с работы и идет домой - например, в больницах. На предприятиях, где граница между работой и прочей жизнью сотрудника очерчена не так сильно, все гораздо сложнее. Там такое решение может даже увеличить уровень стресса, испытываемого работниками, поскольку им, возможно, придется уместить ту работу, на которую они раньше тратили восемь часов, в шесть, или даже брать работу на дом».

Стоит предоставить слово и автору эксперимента, уже упоминавшемуся советнику Даниэлю Бернмару из муниципалитета Готенбурга:

Мы измерили лишь краткосрочный эффект от сокращения рабочего дня. Наши рассчеты не затрагивали долгосрочные последствия улучшений условия труда и здоровья работников. К примеру, это может привести к тому, что меньше людей будут досрочно выходить на пенсию - а это, к сожалению, весьма часто случается в этой отрасли, особенно среди женщин. Таким образом, сокращение рабочего дня приведет к экономии бюджетных средств, идущих на выплату пенсий.

К сожалению, выгоду от этого получит не муниципалитет, а государство, поскольку социальное страхование в Швеции централизовано. Государство должно будет заняться перераспределением ресурсов, чтобы получить отдачу от сокращения рабочего дня в крупных масштабах.

Матиас Ларссон, 33-летний работник автомастерской, утверждает, что 6-часовой рабочий день помогает ему работать эффективнее

В то же время, мы видим, как все больше и больше работодателей в Швеции экспериментируют с сокращением рабочего дня, чтобы создать здоровую рабочую среду для своих сотрудников. В одном только Готенбурге продолжается один эксперимент в больнице, который начался более двух лет назад, и существует автомастерская, работники которой трудятся по 6 часов в день вот уже 10 лет. Оба этих предприятия показывают весьма высокие результаты в плане производительности, а их сотрудники чувствуют себя лучше и имеют больше свободного времени.

«При помощи нашего эксперимента мы положили начало бурному обсуждению 6-часового рабочего дня, как в нашей стране, так и во всем мире. СМИ проявили большой интерес к данному вопросу, иными словами, стало понятно, что вопрос сокращения рабочего дня актуален не только лишь для одной Швеции, и такой подход к труду находит большой отклик по всему миру».

Как мы видим из результатов данного эксперимента, сокращение рабочего дня действительно улучшает здоровье работников, их мотивацию к труду и даже производительность. Однако, как не менее хорошо видно из слов, и стоящих за ними интересов тех, кто критиковал этот опыт, основным препятствием к распространению подобной практики является то, что она не вписывается в «предпринимательский мир». И действительно, если сократить рабочий день на два часа, а число работников оставить прежним - а оно и так обычно «оптимизируется» эффективными менеджерами до самого необходимого минимума, - то нагрузка на людей в оставшиеся рабочие часы возрастет пропорционально, у них начнут накапливаться задачи, и они, возможно, даже будут вынуждены брать работу на дом.

Таким образом, сокращение рабочего дня действительно вполне реально и полезно - но добиться его повсеместно можно будет только полным переустройством существующей экономической системы. Ведь даже для установления нынешнего восьмичасового рабочего дня, кажущегося таким привычным и естественным, сто лет назад рабочими всего мира было пролито немало крови. По мнению «предпринимательского мира» XIX века, работник должен был трудиться по 10-12 часов в день, и на введение более короткого рабочего дня он пошёл лишь под страхом лишения власти и прекращения существования. Да и сейчас наиболее жадные и наглые из собственников открыто вздыхают по утраченной 60-часовой рабочей неделе.