Все для вашего удобства и безопасности

Еще немного новостей из мира тотальной электронной слежки. Нет, речь идет не о «1984» Оруэлла или «Дивном новом мире» Хаксли - просто очередные известия о Facebook и Google в стиле «никогда такого не было, и вот опять».

Слежка за конкурентами, удушение Vine и белые списки

Комиссия Палаты общин Великобритании представила доклад, в котором подробно описано, как Facebook использовал одно из своих приложений для того, чтобы шпионить за пользователями. Межпартийная группа пришла к выводу, что Facebook использовал своё приложение Onavo VPN для сбора информации о конкурентах, и что это являлось «намеренным и заведомым нарушением как законов об охране личных данных, так и антимонопольного законодательства».

Марк Цукерберг на разбирательстве в британском парламенте

В докладе комитета говорится, что через приложение Onavo, которое подавалось пользователям как дополнительный способ обеспечения безопасности, Facebook мог «собирать данные об использовании приложений своими пользователями, чтобы оценивать не только количество людей, установивших себе то или иное приложение, но и то, как часто они ими пользовались». «Эти знания позволяли Facebook установить, какие компании пользовались успехом и таким образом давали им бесценную информацию о возможных конкурентах. Facebook затем мог поглотить эти компании или подавить те из них, которые посчитал бы угрозой». Таким образом Facebook предложил в 2013 году выкупить своего конкурента Snapchat за 3 миллиарда долларов, скупив Instagram годом ранее за 1 миллиард. В 2014 году Facebook успешно поглотил WhatsApp за 19 миллиардов долларов.

Помимо этого, доклад описывает, как Facebook перекрывал доступ конкурентов к своим сервисам. Например, в 2013 году основателю компании Марку Цукербергу сообщили о том, что фирма-конкурент Twitter запусткает свой видео-сервис Vine, и о том, что Twitter намерен позволить пользователям Vine искать друзей в Facebook. Руководство Facebook предложило Цукербергу отключить доступ Twitter к необходимому для этого программному интерфейсу, и Цукерберг согласился. Twitter в конечном итоге пришлось закрыть Vine в 2016 году.

Также там говорится о том, что на ноябрь 2013 года более 5000 приложений на Facebook были занесены в так называемые «белые списки», то есть имели привилегированный доступ к данным пользователей и друзей этих пользователей на Facebook. В числе компаний, чьи приложения были в этом списке, оказались Lyft, Airbnb и Netflix. Внутренняя переписка предлагала сделать годовые затраты на рекламу в 250 тысяч долларов обязательными для сохранения привилегированного доступа компании-клиента к данным пользователей.

Подобное поведение Facebook не слишком выделяется из общей практики цифрового бизнеса, который всеми силами старается собрать побольше данных о существующих и даже потенциальных клиентах и конкурентах, чтобы затем использовать их для получения преимущества на рынке или просто продать кому-нибудь. Так из чисто коммерческих побуждений, безо всякого «тоталитаризма» создается атмосфера тотальной слежки. Учитывая все больший и больший объем собираемой информации, и все более «креативное» ее применение, задуматься об этом стоит даже тем, кто искренне уверен, что ему скрывать нечего.

Неудивительно, что в таких условиях люди склонны относиться к забавным происшествиям, вроде наличия микрофона там, где его ранее не предполагалось, с изрядной долей подозрительности.

Внезапный микрофон от Google

В начале февраля в спецификации охранного изделия Nest Guard от компании Google, которое находится в продаже с 2017 года, внезапно появился микрофон, хотя никаких упоминаний о нем в документации изделия ранее не содержалось. Одновременно с этим, Google объявил, что данная система после очередного обновления программного обеспечения теперь поддерживает голосовое управление. Обеспокоенным пользователям сообщили через Twitter, что этот микрофон «до сей поры не использовался».

Google слышит, Google знает...

Nest Guard является компонентом системы устройств охраны и сигнализации Nest Secure, включающей в себя разнообразные датчики, информацию с которых может удаленно получать пользователь. Nest Guard представляет собой сигнализацию, датчик движения и кодовый замок в одном устройстве. Несмотря на то, что оно продается уже больше года, о наличии в нем микрофона было объявлено лишь в феврале.

Представители Google утверждают, что это было ошибкой, и наличие микрофона никогда не планировалось держать в тайне от покупателей. Мы же на это можем только вспомнить гуляющий по российскому сегменту интернета афоризм о том, что «умный дом - это когда ключи от дома у кого-то поумнее, чем хозяин».